沃尔玛是美国历史最悠久、规模最大的综合零售企业,其实体店遍布美国各地。上世纪90年代,沃尔玛就开始布局电子商务业务。经过长期发展,已成功创建仅次于亚马逊的全美第二大电商购物平台。
沃尔玛网站和APP上集结了非常丰富的商品种类,包含沃尔玛自营的商品以及众多第三方卖家的商品。商品类别涵盖电子产品、服装、日用品、食品等,种类极为齐全。用户可以在其电商平台浏览商品、下单购买,还可以要求送货上门或门店自提。
统计数据显示,沃尔玛电商平台的月活跃用户总量已超过1.5亿,仅次于亚马逊位列美国第二大电商网站。依托强大的线上线下整合能力,沃尔玛深受美国本地用户的欢迎。
凭借其成熟的零售业背景,以及对美国消费者需求的深入洞察,沃尔玛获得电子商务领域巨大成功,成为推动美国零售业实现数字化转型的重要力量,与亚马逊并驾齐驱,引领美国电商发展方向。
沃尔玛拥有强大的供应链优势,可对各类商品进行充分供给,确保其电商平台上的商品种类持续丰富,充分满足不同用户的个性化购物需求。同时,沃尔玛也在不断加强平台的科技运用,如人工智能、大数据等,以提升用户的网购体验。
沃尔玛电商从一开始就着眼于建立自营的物流配送系统,而非依赖第三方物流。它拥有遍布全美的数万家门店,都可以作为微配送中心,实现电商商品的最后一公里配送。这种独特的线上线下融合物流模式,是其他电商难以复制的核心优势。
可以说,沃尔玛的电商成功有赖于其商业基因,这来源于沃尔玛数十年积累的丰富零售运营经验。以及其对美国本土用户需求的深刻理解。依托这些优势,沃尔玛的电商业务获得高速增长,已成为仅次于亚马逊的美国第二大电商平台,在美国零售业数字化进程中发挥着不可或缺的作用。